Datenschutzrichtlinie DSGVO

Datenschutzrichtlinie nach DSGVO

Unsere Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 12. Mai 2026 aktualisiert.

Fragrance Touch betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein ausgewähltes Einkaufserlebnis (die „Dienste“) zu bieten. Fragrance Touch wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder andere Transaktionen über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten maßgebend.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstanden haben.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie:

  • „Konto“ bezeichnet ein für Sie erstelltes einzigartiges Konto, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.

  • „Unternehmen“ (in dieser Vereinbarung als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Fragrance Touch.

    Für die Zwecke der DSGVO ist das Unternehmen der Datenverantwortliche.

  • „Land“ bezieht sich auf Deutschland.

  • „Cookies“ sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden und unter anderem Details Ihres Browserverlaufs auf dieser Website enthalten.

  • „Datenverantwortlicher“ bezeichnet für die Zwecke der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) das Unternehmen als juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

  • „Gerät“ bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z. B. einen Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.

  • „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

    Für die Zwecke der DSGVO sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf Sie beziehen, wie z. B. ein Name, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder ein oder mehrere Faktoren, die spezifisch für die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität sind.

  • „Dienst“ bezieht sich auf die Website.

  • „Dienstleister“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Dies bezieht sich auf Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die vom Unternehmen beauftragt werden, den Dienst zu erleichtern, den Dienst im Auftrag des Unternehmens bereitzustellen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Dienst zu erbringen oder das Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu unterstützen.
    Für die Zwecke der DSGVO gelten Dienstleister als Datenverarbeiter.

  • „Nutzungsdaten“ beziehen sich auf automatisch erhobene Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Dienstinfrastruktur selbst generiert werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).

  • „Website“ bezieht sich auf Fragrance Touch, zugänglich unter https://fragrance-touch.com

  • „Sie“ bezeichnet die natürliche Person, die den Dienst nutzt oder darauf zugreift, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person den Dienst nutzt oder darauf zugreift, je nach Fall.

    Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) können Sie als betroffene Person oder als Nutzer bezeichnet werden, da Sie die Person sind, die den Dienst nutzt.

Von uns erfasste oder verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt oder anonymisiert wurden, so dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen, erfassen oder verarbeiten, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

  • Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.

  • Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Transaktionen.

  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder diese navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
  • Automatisch über die Dienste einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche unserer Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderer Aktivitäten auf den Diensten.

  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, um ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, um mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, um die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.

  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, um auf Ihre Anfragen zu reagieren, um Ihnen effektive Dienste zu bieten und um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht zu entsprechen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

  • Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Sie zu bewerben. Wir verwenden beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über Sie nicht weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
  • Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugang und Ihre Nutzung der Dienste erfasst und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Wir verarbeiten Ihre Informationen im Allgemeinen, wenn wir dies zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung tun müssen (z. B. zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen) oder wenn wir, unser Partner Shopify oder ein anderer Partner, mit dem wir zusammenarbeiten, Ihre personenbezogenen Daten aus einem geschäftlichen Grund verwenden müssen (z. B. um Ihnen einen Dienst bereitzustellen). Die Gesetze im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) und im Vereinigten Königreich („UK“) bezeichnen diese Gründe als „berechtigte Interessen“. Zu diesen „berechtigten Interessen“ gehören:

  • Risikoprävention und Betrugsbekämpfung
  • Beantwortung von Fragen oder Bereitstellung anderer Arten von Support
  • Hilfe für Händler bei der Suche und Nutzung von Apps über unseren App Store
  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Bereitstellung von Berichten und Analysen
  • Testen von Funktionen oder zusätzlichen Diensten
  • Unterstützung bei Marketing, Werbung oder anderer Kommunikation

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für diese „berechtigten Interessen“ nur, nachdem wir die potenziellen Risiken für Ihre Privatsphäre abgewogen und etwaige Risiken mit bestimmten Maßnahmen ausgeglichen haben – zum Beispiel durch transparente Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, die Ihnen gegebenenfalls die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten ermöglichen, die Begrenzung der von uns gespeicherten Informationen, die Begrenzung der Verwendung Ihrer Informationen, der Personen, an die wir Ihre Informationen senden, der Dauer, für die wir Ihre Informationen speichern, oder der technischen Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Informationen verwenden. Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. Dies gilt insbesondere dann, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Kunden personalisierte Werbung anzuzeigen, wenn wir uns nicht auf eine alternative Rechtsgrundlage für die Verarbeitung berufen können oder wenn wir nach geltendem Recht Ihre Einwilligung einholen müssen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen unter https://privacy.shopify.com/ ändern oder uns kontaktieren.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerkplattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder einen Dritten eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert per se keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Mindestalter. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise während der Übertragung nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, Ihnen Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Das Unternehmen verpflichtet sich, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und Ihnen zu garantieren, dass Sie Ihre Rechte ausüben können.

Sie haben das Recht gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und gesetzlich, wenn Sie sich in der EU befinden, Folgendes zu tun:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anfordern. Das Recht, die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen. Sofern dies möglich ist, können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt in Ihrem Kontoeinstellungsbereich einsehen, aktualisieren oder deren Löschung beantragen. Wenn Sie diese Aktionen nicht selbst durchführen können, kontaktieren Sie uns bitte, um Unterstützung zu erhalten. Dies ermöglicht Ihnen auch, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
      • Kontoinformationen abrufen
      E-Mail-Format: example@mailserver.domain
  • Berichtigung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern. Sie haben das Recht, unvollständige oder ungenaue Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren zu lassen.
      • Kontoinformationen bearbeiten
      E-Mail-Format: example@mailserver.domain
  • Um Ihre Anfragen zu verwalten. Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihnen alle Ihre Anfragen zu zeigen. an Sie weiterzugeben.
      • Alle Anfragen anzeigen
      E-Mail-Format: example@mailserver.domain
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dieses Recht besteht, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung stützen und etwas an Ihrer besonderen Situation vorliegt, das Sie dazu veranlasst, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus diesem Grund zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.
  • Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, uns zu bitten, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn kein triftiger Grund für uns besteht, sie weiterhin zu verarbeiten.
      • Kontoinformationen löschen
      E-Mail-Format: example@mailserver.domain

    Antrag auf Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Nutzung Sie uns ursprünglich Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen verwendet haben.

    Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise keinen Zugang zu bestimmten spezifischen Funktionen des Dienstes mehr gewähren.

    Sie können diese Rechte, wo auf den Diensten angegeben, oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.

    Wir werden Sie für die Ausübung dieser Rechte nicht diskriminieren. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn zur Vertretung bevollmächtigt haben, und wir müssen Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht bearbeiten, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Übertragungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren und Benachrichtigungen gemäß den geltenden Gesetzen bereitstellen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an